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潍柴同行是潍柴售后服务的专业管理软件。功能模块包含服务网点查询、服务工单管理、便捷报修、发动机健康管理、云服务、OTA在线升级、智能诊断、正品零部件在线交易、验伪领红包与维保套餐选购。服务网点按距离排序展示全国服务站地址与联系方式，切换城市时列表即时刷新。

软件特色

【服务网点】按距离排序展示全国服务站地址、联系方式与营业时间，每个网点卡片标注当前排队人数与平均响应时长，高峰期排队人数超过十人时标红提醒。

【服务工单】历史与进行中的工单集中陈列，每张工单显示状态、报修时间、处理人姓名与联系方式。工单状态分为待分配、已接单、维修中、已完成四档，状态变更推送通知。

【便捷报修】提交时选择发动机型号、故障描述与现场照片，故障描述支持文字输入与语音录入两种方式。提交后系统自动分配至最近的服务站，分配结果在十分钟内推送。

【健康管理】发动机运行参数以仪表盘形式展示转速、油压、水温与油耗四项关键数据，异常参数在仪表盘中以红色闪烁标记。历史数据按日归档，趋势图展示近七天的参数变化。

软件亮点

【智能诊断】输入故障现象或上传故障码后系统输出可能的故障原因与维修建议。诊断结果包含故障概率排序与对应的零部件编号。

【在线交易】正品零部件在线交易模块按发动机型号与零部件分类陈列，每个零部件标注原厂编码与适配机型。

【验伪领红包】扫描零部件包装上的防伪二维码后显示验证结果，验证通过后自动发放红包至账户余额。验伪记录在个人中心按时间倒序排列，每次验伪结果均保存。

【OTA升级】发动机控制系统的软件升级包在OTA模块中推送，升级包列表显示版本号与更新素材。升级前需确认车辆处于驻车状态，升级过程中进度条显示当前步骤与剩余时间。

潍柴同行怎么购买商品

1、打开潍柴同行，点击底部导航栏中的商城图标进入商品购买页面。

2、在商城页面中，点击配件油液图标进入商品列表。

3、在实物商品列表页面中，筛选类别后点击您需要的商品进入详情。

4、在商品详情页面中查看商品信息并选择配送地址，点击右下角的红色立即购买按钮。

5、在弹出的规格弹窗中确认商品型号，点击加减号调整购买数量，确认后点击立即购买按钮。

6、在确认订单页面中核对收货地址，确认金额后点击右下角的红色提交订单按钮完成购买。

软件总结

潍柴同行以服务网点查询、工单管理、报修提交与发动机健康管理为四项基础功能。服务网点按距离排序并标注排队人数与响应时长，工单状态分四档并推送状态变更通知。报修提交支持文字与语音两种故障描述方式，分配结果在十分钟内推送。健康管理以仪表盘展示转速、油压、水温与油耗四项关键参数，异常参数以红色闪烁标记。